شیوههای پرداخت در چاپیکسا
شیوههای پرداخت در چاپیکسا
چاپیکسا با هدف ایجاد تجربهای امن، سریع و مطمئن، روشهای مختلفی را برای پرداخت هزینه سفارشها در اختیار مشتریان قرار داده است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این صفحه را مطالعه نمایید.
پرداخت آنلاین
سادهترین و سریعترین روش پرداخت، پرداخت آنلاین از طریق درگاههای بانکی معتبر است.
پس از ثبت سفارش، میتوانید هزینه را بهصورت اینترنتی و با استفاده از کارتهای عضو شبکه شتاب پرداخت کنید.
مزایای پرداخت آنلاین:
- تأیید فوری سفارش
- شروع سریع فرآیند آمادهسازی
- امنیت بالا در پرداخت
- دریافت رسید پرداخت
امنیت پرداخت
تمامی پرداختها از طریق درگاههای پرداخت امن و رمزنگاریشده انجام میشود.
چاپیکسا هیچگونه اطلاعاتی از جمله شماره کارت، رمز دوم، CVV2 یا تاریخ انقضای کارت بانکی کاربران را ذخیره یا مشاهده نمیکند و تمامی اطلاعات مالی مستقیماً توسط شرکت ارائهدهنده خدمات پرداخت پردازش میشود.
زمان ثبت نهایی سفارش
سفارش تنها پس از پرداخت موفق و تأیید تراکنش توسط درگاه بانکی، نهایی شده و وارد مرحله آمادهسازی و چاپ میشود.
در صورت ناموفق بودن تراکنش، سفارش در وضعیت «در انتظار پرداخت» باقی خواهد ماند.
پرداخت سفارشهای چاپ اختصاصی
تمامی سفارشهای چاپ اختصاصی، شخصیسازیشده و محصولاتی که بر اساس فایل یا طرح اختصاصی مشتری تولید میشوند، پیش از شروع فرآیند چاپ باید بهطور کامل پرداخت شوند.
فرآیند تولید و چاپ تنها پس از تأیید پرداخت آغاز خواهد شد.
پرداخت سفارشهای عمده و سازمانی
برای سفارشهای عمده، همکاریهای تجاری، سفارشهای سازمانی یا پروژههای اختصاصی، شرایط پرداخت ممکن است با هماهنگی واحد فروش و بر اساس قرارداد یا پیشفاکتور تعیین شود.
در این موارد امکان پرداخت مرحلهای یا سایر توافقات مالی، صرفاً با تأیید چاپیکسا امکانپذیر خواهد بود.
خطای پرداخت
در صورتی که مبلغ از حساب شما کسر شده اما سفارش ثبت نشده باشد، معمولاً مبلغ توسط شبکه بانکی طی مدت زمان تعیینشده بهصورت خودکار به حساب شما بازگردانده میشود.
اگر پس از گذشت زمان متعارف مشکل همچنان وجود داشت، لطفاً با تیم پشتیبانی چاپیکسا تماس بگیرید تا موضوع بررسی شود.
بازگشت وجه
در صورت تأیید لغو سفارش مطابق شرایط و قوانین چاپیکسا، مبلغ پرداختشده از طریق همان حساب یا کارت بانکی پرداختکننده بازگردانده خواهد شد.
مدت زمان واریز وجه بسته به قوانین بانکی و شرکت ارائهدهنده خدمات پرداخت ممکن است چند روز کاری زمان ببرد.
صدور فاکتور
پس از ثبت و پرداخت موفق سفارش، اطلاعات خرید در حساب کاربری شما ثبت میشود.
در صورت نیاز به فاکتور رسمی یا مدارک مالی، لطفاً پیش از ثبت سفارش با واحد فروش یا پشتیبانی هماهنگ نمایید.
نکات مهم
- تمامی قیمتهای درجشده در سایت به تومان هستند.
- ثبت سفارش به منزله پذیرش قیمت نهایی نمایشدادهشده در زمان خرید است.
- چاپیکسا ممکن است قیمت محصولات را با توجه به تغییر هزینه مواد اولیه، خدمات چاپ یا شرایط بازار بهروزرسانی کند؛ این تغییرات شامل سفارشهای پرداختشده نخواهد بود.
- سفارشهایی که پرداخت آنها تکمیل نشده باشد، وارد فرآیند چاپ و آمادهسازی نخواهند شد.
نیاز به راهنمایی دارید؟
اگر درباره روشهای پرداخت، وضعیت تراکنش یا هرگونه مشکل در فرآیند پرداخت سؤال یا ابهامی دارید، تیم پشتیبانی چاپیکسا آماده پاسخگویی و راهنمایی شما خواهد بود.
